Política de privacidade

Última atualização: 02/05/22

POR FAVOR, LEIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO, TENDO EM MENTE QUE O USO DA PLATAFORMA SOUL SCIENCE MANIFESTA A SUA CONCORDÂNCIA AOS TERMOS E CONDIÇÕES AQUI PRESENTES.

O site https://www.soulscience.com.br, é de propriedade da Empresa SOUL SCIENCE Soluções Laboratoriais, Sociedade Limitada, constituída e existente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, com sede Rua Alice, 1066, Laranjeiras, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22241-020, devidamente inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (“CNPJ/MF”) sob o nº 42.220.726-0001-80 (“Soul Science”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) juntamente com o Termo de Uso descrevem os termos e condições aplicáveis para você, usuário da Plataforma, seja Fornecedor ou Interessado (Universitário, Profissional, Empresa, entre outros interessados com idade maior que 18 anos), nacional ou estrangeiro, ao acessar ou usar a Plataforma.

AO CLICAR NA CAIXA “LI E ACEITO OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE” ou semelhante, VOCÊ ESTARÁ EXPRESSAMENTE DECLARANDO QUE CONCORDA COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA. Logo, sugerimos que leia com atenção este documento, bem como as suas eventuais atualizações, antes de tomar a decisão de usar ou prosseguir com o uso da Plataforma SOUL SCIENCE e contratação dos Serviços. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM OS TERMOS A SEGUIR, VOCÊ NÃO PODERÁ UTILIZAR OU ACESSAR OS SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS PELA PLATAFORMA SOUL SCIENCE.

A presente Política de Privacidade (“Política”) dispõe sobre o tratamento de informações pessoais, ou outras informações, tais como dados de IP, entre outras (“Informações”) fornecidas por usuários (“Usuários”, referidos nesta Política como “usuário”, “você”, “seu”, “sua”) ao navegar, acessar e/ou utilizar a Plataforma através do website https://www.soulscience.com.br, de propriedade da Soul Science.

As atividades da SOUL SCIENCE consistem, entre outras, na intermediação da venda de serviços científicos (análises laboratoriais e consultorias/hora-técnica) oriundos de Laboratórios e consultores científicos, venda de serviços digitais para laboratórios, prospecção comercial, consultorias e prestação do serviço de Assessoria, direcionados para auxiliar a compra de análises.

Não coletamos ou conscientemente solicitamos informações de menores de 18 anos. Por isso, se você for menor de 18 anos, pedimos a gentileza de não fornecer seus dados pessoais à Plataforma.

A SOUL SCIENCE está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como a SOUL SCIENCE usa e protege as informações que coletamos e aplica-se a qualquer informação pessoal que você venha a fornecer à Soul Science.

A Soul Science assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:

– Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.

– Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.

– Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.

-Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.

-Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a (nome empresarial simplificado) trata a seu respeito.

-Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.

-Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.

-Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

 

1. ALTERAÇÕES

1.1. A SOUL SCIENCE PODERÁ MODIFICAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A QUALQUER MOMENTO. Para a sua comodidade, a data da última revisão é incluída nesta Política de Privacidade. Recomendamos que toda vez que você acessar a SOUL SCIENCE, fique atento às novas atualizações, pois o seu acesso e uso da SOUL SCIENCE estarão imediatamente vinculados por quaisquer alterações desta Política de Privacidade. Além disso, em caso de alteração nesta Política de Privacidade, a SOUL SCIENCE informará a existência de Política de Privacidade atualizada através de postagem na Plataforma e do envio de e-mail informado no cadastro.

1.2. Caso não concordem com a nova Política, os Usuários da Plataforma SOUL SCIENCE, sejam Fornecedores ou Interessados diversos, poderão rejeitá-la, sem qualquer ônus. A rejeição da nova versão da Política, contudo, infelizmente significa que o Usuário não poderá mais utilizar os Serviços. O fato de você aceitar os termos ou de continuar a acessar a Plataforma após a atualização significa que você concordou com as alterações desta Política de Privacidade.

2. INFORMAÇÕES COLETADAS AO NAVEGAR NA PLATAFORMA SOUL SCIENCE

2.1. Quando um Usuário visita e navega na nossa Plataforma, nós podemos coletar informações como as seguintes: endereço de Protocolo de Internet (endereço IP), registro de acesso, localização do endereço IP, tipo do navegador utilizado, versão do sistema operacional, modelo e características do aparelho móvel, banda de internet, operadora, duração da visita, caminhos de navegação ao site, comportamento de pageview e páginas visitadas.

2.2. A coleta de dados referentes à geolocalização ocorrerá na Plataforma caso tal opção esteja ativa e o Usuário autorizar. A finalidade da coleta de tais informações será primariamente para evitar fraudes, identificar bugs, lentidão e monitoramento de marketing e campanhas.

 

3. INFORMAÇÕES COLETADAS AO SE CADASTRAR NA PLATAFORMA SOUL SCIENCE

3.1. Para que possa usufruir dos Serviços da Soul Science, conforme definido nos Termos de Uso da Plataforma, o Usuário terá que se cadastrar em nossa Plataforma.

3.2. Ao realizar o cadastro através da plataforma, o usuário fornecerá diversos dados, incluindo informações pessoais identificáveis, tais como nome completo, número do CPF/CNPJ, e-mail, data de nascimento, telefone celular, endereço, CEP, senha de acesso, entre outros.  No caso do Laboratório Fornecedor, ele terá que adicionar mais informações sobre o laboratório, as linhas de pesquisa trabalhadas, tipos de análises realizadas, parâmetros e procedimentos das análises realizadas, equipamento utilizado para execução da análise e uma comprovação do vínculo com a Instituição ou empresa informada no cadastro (exemplo: cópia do contrato social). Bem como o Profissional Fornecedor deverá adicionar as informações relevantes para completar o seu perfil como profissional da ciência.

3.2.1 Os Fornecedores se comprometem a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre si mesmo e sobre o serviço oferecido e poderá alterar as informações fornecidas sempre que for necessário, além de tirar dúvidas dos interessados via chat.

3.2.3 A Soul Science poderá fornecer avisos aos Fornecedores indicando a necessidade de melhoria dos dados fornecidos no cadastro. No entanto, a Soul Science não executará alterações por conta própria.

3. 3. Além das informações recebidas durante o cadastro e durante a realização de transações, também recebemos informações suas quando você entra em contato conosco ou responde a uma das nossas pesquisas.

3.5. O usuário entende e concorda que a Soul Science e seus prestadores de serviço poderão compartilhar e coletar informações básicas a respeito do usuário de fontes externas.

3.6. A titularidade do cadastro é pessoal. Apenas o titular da conta poderá ter acesso aos dados relativos a ela. Alterações em dados cadastrais somente poderão ser feitas pelo próprio usuário em sua conta.

3.7. Você concorda que as informações e documentos serão coletados, mantidos e utilizados pela SOUL SCIENCE, que poderá enviar as informações e dados para terceiros para o desempenho dos serviços prestados por meio da Plataforma SOUL SCIENCE para fins de fiscalização pelos órgãos e entidades regulamentadores.

3.8. Caso a SOUL SCIENCE identifique inconsistências ou eventuais riscos em relação ao Usuário ou às suas atividades e considere necessário validar as informações cadastrais, você se compromete a fornecer as informações, documentos e demais comprovações que lhe forem requisitadas.

3.9. Se tivermos motivos que indiquem que os dados cadastrados não são verdadeiros ou que pode haver alguma fraude, teremos o direito de suspender ou encerrar a sua conta, bem como nos recusar a prover quaisquer de nossos Serviços, inclusive o anúncio do perfil laboratorial. Qualquer erro, atraso, prejuízo ou dano causado devido ao cadastramento de dados incorretos, incompletos ou desatualizados é de total responsabilidade do Usuário.

3.9.1 A SOUL SCIENCE e/ou afiliadas não será responsável por falsidades com relação à identidade real dos Fornecedores e Laboratórios cadastrados e da veracidade do vínculo com a Instituição/empresa de convênio. De forma que na ocorrência de falsidade dessas informações, a SOUL SCIENCE se reserva ao direito de aplicar uma multa de R$800,00. Evidencia-se que é papel da SOUL SCIENCE, apenas a verificação dos cadastros, podendo ser suscetível a erros. Desta forma, considera-se a importância da ética e do bom-senso como relevantes na realização do cadastro de Fornecedores.

3.10. Em virtude de expressa exigência legal e dos Serviços prestados pela Soul Science, caso o Usuário (Fornecedores ou Interessados) opte por rescindir o contrato, não renová-lo ou realizar o cancelamento do seu cadastro firmado na plataforma da Soul Science, o usuário será desativado, porém, seus dados cadastrais permanecerão armazenados em nossos sistemas por ao menos 5 (cinco) anos após a não renovação ou cancelamento. Tais medidas seguem as exigências regulatórias, e podem ser utilizadas em defesa de eventuais ações judiciais. Você autoriza a SOUL SCIENCE a manter outros dados armazenados caso haja necessidade em vista de controles internos, os quais não serão utilizados para quaisquer outras finalidades.

3.11. Em qualquer caso de suspensão ou cancelamento do cadastro pelos motivos dispostos na cláusula 10.2 presente no Termo de Uso da plataforma, ambos os Interessados e/ou Fornecedores cadastrados poderão ser responsabilizados por eventuais perdas e danos, além de danos morais que porventura sejam apurados em favor da SOUL SCIENCE.

4. USO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

4.1. Nós apenas iremos coletar, armazenar, tratar, processar e/ou utilizar as suas informações para as finalidades descritas nesta Política.

4.2. Os dados dos Interessados ou Fornecedores cadastrados na Plataforma somente serão utilizados para finalidades específicas descritas nestes Termos de Uso e na Política de Privacidade, sendo esses Usuários responsáveis pelo cumprimento dos deveres previstos no Marco Civil da Internet brasileiro, no que diz respeito aos direitos e garantias dos Usuários, bem como na Lei Geral de Proteção de Dados em vigência.

4.3. AS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS DA PLATAFORMA SOUL SCIENCE SERÃO UTILIZADAS PARA OS FINS DISPOSTOS NESTA POLÍTICA, INCLUINDO:

• Cadastro e identificação dos Usuários junto à Plataforma Soul Science, inclusive mediante métodos de autenticação (por exemplo, sem limitar, fotos ou e-mail) para criação e acesso.

• Análise da solicitação de abertura e manutenção das contas no âmbito da Plataforma SOUL SCIENCE pelos Usuários e verificação de autenticidade das informações e documentos fornecidos, inclusive mediante tratamento e verificação cruzada;

• Medidas julgadas necessárias ou recomendáveis pela SOUL SCIENCE para a constante melhoria das funcionalidades da Plataforma SOUL SCIENCE e ações realizadas para a oferta dos Serviços por meio da Plataforma Soul Science, bem como para melhor entender as necessidades dos Usuários;

• Elaboração de estatística do uso da Plataforma SOUL SCIENCE;

• Implementação de campanhas de marketing e relacionamento;

• Notificação dos Usuários (Laboratórios Fornecedores, Profissionais Fornecedores e interessados diversos) a respeito de alterações na Plataforma e/ou nos Serviços, bem como o cumprimento das obrigações advindas da lei e assumidas no âmbito da contratação dos Serviços e/ou do acesso e utilização à Plataforma Soul Science; e

• Reporte de operações, armazenamento de informações, dados, comunicações e outros relacionados ao acesso e utilização da Plataforma e contratação dos Serviços, bem como o cumprimento de outras obrigações legais e regulatórias impostas à Plataforma Soul Science.

4.4. O endereço de e-mail e o número de telefone dos usuários também poderão ser utilizados para envio de outros tipos de comunicação, incluindo boletins informativos da Soul Science, dicas de parceiros, pesquisas e avisos especiais de promoções de terceiros. O Usuário poderá escolher se deseja receber algumas, todas ou nenhuma destas comunicações, a qualquer momento, enviando um e-mail para contato@soulscience.com.br

4.5. A SOUL SCIENCE poderá entrar em contato com você em casos de violação dos Termos de Uso, da Política de Privacidade, ou de eventuais contratos com a SOUL SCIENCE.

4.6. Em virtude dos serviços prestados pela Soul Science, caso o Usuário opte por não renovar a contratação ou cancelar o contrato ou cadastro firmado com a SOUL SCIENCE, seu cadastro será desativado, mas seus dados serão mantidos armazenados para identificação caso haja necessidade de se apurar os acessos aos Serviços.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

5.1. O Usuário concorda e consente também de forma expressa e inequívoca com a transferência e o compartilhamento de suas Informações e documentos para as demais entidades do grupo da Soul Science, bem como para terceiros para uso e processamento das Informações para os fins descritos abaixo e em relação ao seu uso da Plataforma, para:

• Funcionários e empresas do Grupo ou da SOUL SCIENCE e seus respectivos parceiros ou contratados pela SOUL SCIENCE para prestar serviços relativos à SOUL SCIENCE ou aos serviços ora disponibilizados aos Usuários da Plataforma, no Brasil ou no exterior;

• Autoridades Governamentais e/ou Cortes Judiciais que possam nos obrigar a divulgar, por lei ou ordem judicial, a totalidade ou qualquer parte das informações;

• Operadores de sistemas de pagamento; e

• Quaisquer outros terceiros para quem nós sejamos obrigados a compartilhar as informações devido a obrigações legais e regulatórias e/ou cuja divulgação das informações sejam necessárias ou recomendáveis para a devida, efetiva e eficiente operação da Plataforma e suas funcionalidades, bem como para a oferta dos Serviços.

5.2. A SOUL SCIENCE PODERÁ FORNECER E COMPARTILHAR OS SEUS DADOS NAS SEGUINTES HIPÓTESES: (i) se houver obrigação legal ou decisão judicial de autoridade competente; (ii) se a divulgação for necessária para prevenir danos ou prejuízos a nós, a você ou a terceiros; (iii) se houver suspeita de prática de ilícitos; (iv) se a SOUL SCIENCE for adquirida, incorporada ou fundir-se com outra pessoa jurídica; e (v) a outras empresas do grupo econômico da Soul Science.

5.3. A SOUL SCIENCE utiliza-se de servidores de terceiros e poderá licenciar software e tecnologias de terceiros para a prestação de Serviços, garantindo que eventual acesso desses terceiros a seus dados estarão sujeitos à obrigação de confidencialidade e aos termos exigidos por lei.

6. USO DE COOKIES E FERRAMENTAS DE MONITORAMENTO

6.1. Ao usar a Plataforma da SOUL SCIENCE, você concorda com a coleta e o processamento de informações e dados pessoais, conforme explicado nesta Política de Privacidade, incluindo a colocação de cookies e pixels em seu computador ou dispositivo. Um cookie é um pedaço de informação de programação contido em um arquivo de texto pequeno que é armazenado em seu navegador de internet ou em outro lugar em seu disco rígido, e não armazena dados pessoais, não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco. Além de cookies, utilizamos outras tecnologias de identificação que podem ser usadas na Plataforma, como “pixel tag” (beacons ou pixels) que são partes do código JavaScript instalados em websites ou no corpo de um e-mail, com a finalidade de rastrear atividades dos usuários.

6.2. Na Plataforma SOUL SCIENCE, o uso de cookies é feito para: (i) verificar sua conta e determinar quando você está conectado; (ii) reconhecer um visitante constante e melhorar a experiência no uso dos Serviços; e (iii) reconhecer seu sistema operacional, versão de navegador e endereço de IP. Também usamos cookies para nos ajudar a medir o desempenho de campanhas de anúncios.

6.3. Você pode controlar a aceitação e o uso de cookies modificando as configurações do seu navegador da internet. Você tem a capacidade de aceitar todos os cookies, de ser notificado quando um cookie é definido ou de rejeitar todos os cookies. Se preferir, você pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser utilizado. Porém, se você desativar os cookies, algumas funcionalidades e serviços desta Plataforma podem não funcionar corretamente.

6.4. Nós podemos fazer uso de ferramentas de analytics para coletar informações sobre o uso desta Plataforma. Essas ferramentas coletam informações tais como: a forma como os usuários visitam esta Plataforma, quais páginas que eles visitam e quando visitam as páginas, e outros sites que eles usaram antes da sua vinda a esta Plataforma. Nós usamos a informação que obtemos dessas ferramentas apenas para melhorar esta Plataforma e os serviços nela oferecidos. As ferramentas de analytics coleta somente o endereço IP atribuído a você na data que você visitou esta Plataforma. Embora essas ferramentas coloquem um cookie permanente no seu navegador web para identificá-lo como um usuário exclusivo da próxima vez que visitar esta Plataforma, o cookie não pode ser usado por qualquer pessoa que não a própria ferramenta. O uso e compartilhamento de informações coletadas pelas ferramentas de analytics sobre suas visitas a esta Plataforma são restritos aos termos de uso e política de privacidade do provedor de analytics. Você poderá impedir o as ferramentas de analytics de lhe identificar quando você retornar à Plataforma ao desabilitar os cookies em seu navegador.

7. PROTEÇÃO DE DADOS E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

7.1. As informações de usuários coletadas quando do acesso ou utilização da Plataforma SOUL SCIENCE e/ou da contratação dos Serviços poderão ser transferidas e armazenadas em um destino fora do Brasil, na medida permitida por lei. Ao acessar e utilizar a Plataforma SOUL SCIENCE, os Usuários concordam com a transferência, armazenamento, processamento e uso de suas Informações no formato exposto nesta Política. Nós tomamos todos os cuidados razoavelmente necessários para garantir que os seus dados sejam tratados de modo seguro e nos termos desta Política.

7.2. Nós tomamos várias medidas para proteger os dados dos nossos usuários, entre as quais a utilização de um servidor seguro para a Plataforma SOUL SCIENCE para o armazenamento dos dados coletados e fornecidos pelos usuários. Os dados serão utilizados por pessoal autorizado e qualificado para desempenhar as funções inerentes a contatos e realização de negócios via internet. As informações pessoais dos usuários  serão coletadas e guardadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança. A SOUL SCIENCE avaliará periodicamente os procedimentos internos de segurança e privacidade.

7.3. A conta de Usuário na Plataforma SOUL SCIENCE é protegida por uma senha pessoal e intransferível, a qual existe para privacidade e segurança dos Usuários. O Usuário deverá prevenir o acesso não autorizado à sua conta e às suas Informações através da seleção e proteção adequada da sua senha, e da limitação do acesso ao seu computador ou dispositivo e navegador, cabendo ao Usuário desconectar-se da Plataforma SOUL SCIENCE após terminar de acessar a sua conta e utilizar a Plataforma Soul Science.

7.3.1. A senha de acesso à conta de Usuário na Plataforma SOUL SCIENCE é armazenada nos nossos bancos de dados utilizando as mais modernas formas de criptografia e, para garantir a sua segurança, ninguém tem acesso a tais bancos de dados. ISSO SIGNIFICA QUE A SOUL SCIENCE NUNCA SOLICITARÁ SENHA DE ACESSO À CONTA DE USUÁRIO NA PLATAFORMA SOUL SCIENCE POR E-MAIL OU TELEFONE. Caso alguém entre em contato com qualquer Usuário ou terceiro solicitando o fornecimento de senha de acesso à conta de Usuário na Plataforma SOUL SCIENCE de um Usuário, mesmo que tal pessoa se identifique como um membro da equipe Soul Science, ou qualquer parceiro, funcionário ou prestador de serviços associado à Soul Science, nós recomendamos que o Usuário entre em contato com a nossa central de atendimento através do e-mail contato@soulscience.com.br

7.3.2. Se um Usuário tiver qualquer motivo para acreditar ou suspeitar que qualquer terceiro teve acesso à sua senha de acesso à conta de Usuário, pedimos que, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento. A equipe SOUL SCIENCE estará pronta para atender sua solicitação e iniciar as medidas de segurança e verificação necessárias para bloqueio da senha existente e emissão de uma nova senha.

7.4. Nós nos esforçamos para proteger a privacidade da conta de nossos Usuários e outras informações que guardamos em nossos registros, contudo, nenhuma plataforma está livre de ataques de hackers. O acesso ou uso não autorizado, a falha do hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança das informações do Usuário a qualquer tempo. NESTE SENTIDO, A TRANSMISSÃO DE INFORMAÇÕES PELA INTERNET NÃO É COMPLETAMENTE SEGURA POR DIVERSOS FATORES, INCLUINDO FATORES DE REDE E DE OPERAÇÃO, E A SOUL SCIENCE NÃO TEM COMO GARANTIR A COMPLETA SEGURANÇA DOS DADOS TRANSMITIDOS PELOS USUÁRIOS À PLATAFORMA SOUL SCIENCE. APESAR DE FAZERMOS O NOSSO MELHOR PARA PROTEGER AS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS, NÓS NÃO PODEMOS GARANTIR A SEGURANÇA DOS DADOS TRANSMITIDOS AO NOSSO SITE. QUALQUER TRANSMISSÃO É DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS, OS QUAIS, AO CONCORDAR COM A PRESENTE POLÍTICA, RECONHECEM E ASSUMEM EXPRESSAMENTE TAL RESPONSABILIDADE.

7.5. Uma vez recebidas Informações dos Usuários pela Plataforma Soul Science, nós nos comprometemos a assegurar que tais estarão seguras no ambiente da Plataforma SOUL SCIENCE. Para prevenir o acesso ou divulgação não autorizada das Informações de Usuários, nós implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para assegurar e proteger as informações que coletamos. Adotamos protocolo de comunicação segura HTTPS, que garante a comunicação segura entre os Usuários e nossos servidores. Toda comunicação é criptografada e os dados sensíveis são armazenados nos nossos bancos de dados utilizando as técnicas mais atuais de segurança e proteção da informação.

7.6. A SOUL SCIENCE não se responsabiliza por falhas de segurança ocorridas no dispositivo, computador, celular ou tablet do usuário, como falhas oriundas de vírus, malware, spyware, phishing, keylogger e ataque ao servidor DNS ou DNS cache poisoning, etc, tampouco por danos ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na internet. VOCÊ DECLARA E CONSENTE QUE TODA A COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DE REDE MUNDIAL DE COMPUTADORES ESTÁ SUJEITA A INTERRUPÇÕES OU ATRASOS, QUE PODEM IMPEDIR OU PREJUDICAR O ENVIO DE ORDENS OU A RECEPÇÃO DE INFORMAÇÕES ATUALIZADAS. A SOUL SCIENCE EXIME-SE DE RESPONSABILIDADE POR DANOS SOFRIDOS PELOS SEUS USUÁRIOS POR FORÇA DE FALHA DE SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS POR TERCEIROS.

7.7 Salvo com relação às informações publicadas na Plataforma, a SOUL SCIENCE buscará manter a confidencialidade e a segurança das informações sigilosas, porém não se responsabilizará por eventuais prejuízos que sejam decorrentes da divulgação de tais informações por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Interessados e/ou Fornecedores. 

 

8. EXCLUSÕES

8.1. Essa Política de Privacidade aplica-se somente às atividades da SOUL SCIENCE. Podemos incluir na Plataforma SOUL SCIENCE links para páginas ou serviços de terceiros, e você está ciente de que tais terceiros não estão sujeitos a esta Política de Privacidade.

9. CONTATO

9.1. Para ter acesso a seus dados e ter conhecimento das informações disponibilizadas a terceiros, basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@soulscience.com.br, através do e-mail utilizado no cadastro. A SOUL SCIENCE irá analisar e responder ao seu pedido, desde que não seja incompatível com os nossos Termos e Condições de Uso e outras obrigações legais e regulamentares. Dentro de prazo razoável após a recepção do seu pedido, forneceremos os dados solicitados, incluindo os fins para os quais foram utilizados e para quem foi divulgado, se aplicável.

9.2. Se um usuário tiver qualquer motivo para acreditar ou suspeitar que qualquer informação que temos a seu respeito está errada ou incompleta, pedimos que, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento ou escreva um e-mail o quanto antes para nossa equipe no endereço: contato@soulscience.com.br. A equipe SOUL SCIENCE estará pronta para atender sua solicitação e corrigir qualquer informação incorreta.

9.3. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@soulscience.com.br

 

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