Coliformes Totais e Escherichia coli- Qualitativo

R$100,00

Análise qualitativa dos parâmetros Coliformes Totais e Escherichia coli.

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Descrição

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Procedimento de Envio da Amostra

Caso a contratante opte por ela mesma realizar as coletas,
a TESALAB fornecerá todas as orientações, bem como disponibilizar todo o
material necessário. A TESALAB disponibilizará os kits para coleta sempre que
solicitado com antecedência mínima de 48 horas e, desde que aprovado nesta
proposta. A coleta, identificação, preservação e transporte das amostras será
de responsabilidade do cliente. 

 Na situação acima, caso as amostras cheguem ao laboratório FORA das
condições de preservação, identificação, danificadas ou em quantidade
insuficiente, o cliente será comunicado, imediatamente, para tomada de decisão
quanto a realização ou não dos serviços. Qualquer alteração dos resultados
analíticos será de responsabilidade exclusiva do contratante. Em caso de
análise parcial por quantidade insuficiente, esta informação será identificada
no relatório de ensaio. ATENTAR para o procedimento da instrução de coleta que
segue anexada ao Kit.   O cliente se responsabilizará pelo
ressarcimento dos custos do kit disponibilizado pela TESALAB em caso de dano,
extravio e/ou descarte de amostras. 

Caso a coleta seja realizada pela contratante, será de sua
responsabilidade a medição de parâmetros de campo solicitados
. Os
resultados das medições deverão constar na Ficha de Coleta fornecida pela
TESALAB junto com as demais informações da amostragem. A falta do fornecimento
das informações de medições implica na não inserção dos resultados analíticos
dos parâmetros de campo no Relatório de Ensaio (Laudo). Nota: São parâmetros
que devem ter medições feitas em campo: pH, Cloro Residual Livre, Cloro
Residual Total, Temperatura, Condutividade, Turbidez e Oxigênio Dissolvido.

O horário de recebimento de amostras é de segunda à sexta-feira das
08:00h às 17:30h
. Após o horário de expediente ou nos finais de
semana, as amostras somente serão recebidas se o cliente comunicar por e-mail
ou telefone com 24 horas de antecedência, para que se possa fazer a
programação. Entretanto, as amostras serão registradas e analisadas somente em
DIAS ÚTEIS.


Procedimento de Amostragem

Quando contratada a coleta, a preservação e transporte das amostras, bem
como o fornecimento de frascos e demais materiais e equipamentos necessários à
execução do serviço será de inteira responsabilidade da TESALAB. A Contratante
deve garantir acesso livre e seguro aos pontos de coleta, não sendo
responsabilidade da TESALAB, salvo nas situações previamente negociadas,
quaisquer obras, capinas, limpezas, etc. Os procedimentos necessários para
acesso às instalações da contratante, tais como integrações, apresentação de atestados
médicos (ASO) e documentos afins, deverão ser comunicados com antecedência
mínima de 7 (sete) dias úteis à realização dos serviços. O agendamento da
coleta e/ou retirada de material deverá ser feito com 48 horas de antecedência.

Inclusão e/ou modificação dos parâmetros deverão ser
solicitadas pelo cliente, em até 24 horas após recebimento das amostras. As
alterações serão avaliadas pela TESALAB quanto a sua possibilidade de execução,
uma vez que a quantidade original de amostra pode ser insuficiente. Caso haja a
possibilidade, será realizada uma revisão da proposta comercial, podendo haver
alteração nos valores e no prazo de entrega dos resultados. 


Política de Cancelamento / Devolução / Reembolso

Inclusão
e/ou modificação dos parâmetros
 deverão ser solicitadas pelo cliente, em até
24 horas após recebimento das amostras. As alterações serão avaliadas pela
TESALAB quanto a sua possibilidade de execução, uma vez que a quantidade
original de amostra pode ser insuficiente. Caso haja a possibilidade, será
realizada uma revisão da proposta comercial, podendo haver alteração nos
valores e no prazo de entrega dos resultados. 

Quando
for solicitada coleta, retirada de amostras, ou entrega de material à Tesalab,
e o atendimento for cancelado sem notificação prévia de pelo menos 24 horas
(NOSHOW), será adicionado percentual sobre o valor da taxa de logística,
previsto no item “Outros Custos”, conforme abaixo:

  1. a) Dias úteis dentro do
    horário comercial: 50%   
  2. b) Dias úteis fora do
    horário comercial, sábados domingos e feriados: 100%

 


Informações Gerais

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